Gütesiegel für Linzer Gast - und Tourismusbetriebe - Schwerpunkt Senioren
Von "// Teile deine innovative Idee für das neue Linzer Sozialprogramm!"
Zum Projekt
Bei Übernachtungen sind für ältere Menschen folgende Aspekte wichtig: TV - Fernbedienungen, einfach zu bedienende Technik, leuchtende Lichtschalter, große Bäder, Reduzierung der Rutschgefahr im Bad, sehr helle Lampen, gute Nachtbeleuchtung, Polster, Nackenrollen und zusätzliche Decken, nicht zu tief gelegte Betten und auch Betten mit verstellbaren Kopfteilen.
In der Gastronomie ist für Senioren wichtig: gut lesbare Speisekarten, bequeme Sitzmöglichkeiten, möglichst frei wählbare Beilagen, freundliche Bedienung.
Genau so wichtig ist aber auch : Senioren haben ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis, lieben Höflichkeit/Freundlichkeit, Servicepersonal braucht aber auch Geduld, Aufmerksamkeit, Dienstleistungsmentalität. Senioren wollen eine individuelle Behandlung, Arzt auf Abruf, Abholservice am Bahnhof/am Flughafen/ beim Schiff sowie Einzelzimmer ohne Aufpreis.